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亚马逊封号潮不断,如何安全运营规避风险?

一边是亚马逊封号潮接二连三,一边是旺季销量的不尽人意,再加上同行间价格战盛行,令众多亚马逊卖家陷入水深火热的处境之中。

闯荡亚马逊就会遇到各种问题,对于一些新手卖家而言,了解以下亚马逊账户被封原因十分必要。

一位卖家朋友的真实经历,避免踩“坑”~

张先生和很多刚入行的新手卖家一样,对亚马逊规则知之甚少。在不知情的情况下,详情页描述误用他人商标名、产品的外观、结构都曾被告侵权

翻转毛绒玩具章鱼娃娃!!

翻转就可以从悲伤转为快乐的表情,因该特点快速成为亚马逊爆品。

起初看很多人卖都没问题,于是火速上架,没过多久就被版权方起诉,账户被封、资金冻结,简直苦不堪言。

以下是亚马逊账户被停用后所收到的电子邮件:

尊敬的卖家,

您的Amazon.com账户已被暂时停用。您的listing已被删除,资金不会转回给您,但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的账户中。请处理所有未完成订单,以免对您的账户造成进一步的影响。

以下是造成亚马逊账户被停用的原因:

卖家不得创建侵犯版权的商品信息或详情页面。

如何正确处理侵问题 ?

处理侵权问题时需根据邮件判断:是产品被移除还是账号被停用

仅产品被移除

当产品本身不存在侵权问题时,只需要修改掉侵权内容并且提交一份有效的POA,一般都能申诉回来,我们索诺也成功处理过无数个这样的问题。

如果是专利侵权导致产品下架,一般很难申诉(除非有专利,且申请时间最好在对方之前!)

账号被停用

如果是因侵权问题导致账号被封,就不用顾虑很多,所有侵权类型都能进行申诉。

准备申诉资料和一封有效的plan of action(行动计划),大多数都能申诉成功。

卖家一:“旺季前被“截胡”!新品刚上线就遭遇假冒跟卖!”

卖家二:“遇到“空手套白狼”,直接复制我的listing怎么办?”

如果遭遇违反亚马逊商城规则、销售假冒商品的卖家,可以使用亚马逊保护措施来维护权益和销量!

检测页面侵权小插件

下载插件Merch by amazon trademark protectiom安装到浏览器

图片来源:百度搜索截图

卖家打开自己产品的详情页勾选MI Trademat Check出现带红标的就是潜在的侵权词

图片来源:插件操作截图

点击这些带红标的侵权词,就会出现商标信息。

图片来源:插件操作截图

根据商标号可查看更多详细的商标信息。

图片来源:插件操作截图

如果遇到无法申诉或申诉失败的情况,都尽量不要走不正规渠道恢复链接,一旦被亚马逊发现,就有可能被判定为虚假撤诉,因虚假撤诉导致的封号,申诉成功率极低。

(来源:亚马逊申诉达人Moci)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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