跨境电商海贸会
图片来源：图虫创意
坑姐来啦！
近日，几个大卖都在分享一个信息，大量产品都因为带有18650锂电池被亚马逊下架，链接变狗，很多卖家受到波及认为太荒唐。
图源知无不言
此次中招的卖家主要集中在加拿大站点，也有部分美国、欧洲站卖家出现链接被批量下架的问题。
其中一位卖家爆料，自己3个带有18650锂电池的产品突然前台页面变狗，联系亚马逊说是因为含有18650电池所以直接禁售不让卖。
目前卖家集中反馈的几种情况：
1.因为锂电池问题被下架的以加拿大站和美国站卖家为主，日本站卖家同样有售卖限制。
2. 提供UN38.3也不能恢复链接，亚马逊明确回复要UL认证，但是有卖家提供过后，链接依然没有恢复。
3.波及最严重的是长手电筒类目，超过50%的链接变狗，只要是文案里提到了18650电池型号就会触发变狗。
其实，过往几乎每年，都能听到美国发生18650锂电池相关伤害事故。亚马逊也不是第一次大量下架18650产品了。去年10月就有卖家因18650锂电池被亚马逊下架产品。
这位卖家售卖的是音响类产品，亚马逊给他发送了邮件，如下
2022年1月，美国消费品安全委员会(CPSC)发布一项警告，提醒消费者不要购买使用于***、手电筒和玩具等特定类型的散装锂离子电池，否则可能引发火灾等危险。当时，CPSC声称敦促eBay等电商平台下架这些散装18650锂电池商品。
针对18650下架事件处理方案
【方案1】
中招卖家收到Amazon Services移除listing邮件，邮件中提到卖家如果认为产品被误杀，可以发邮件到：highrisk-electronicsafety@amazon.com，提供所有证据、证明文件和解释进行申诉。
如何申诉？
准备好你的UL/DOC等各项报告，充分向亚马逊证明产品是合乎安全规范的。据了解申诉资料如下：
（1）英文说明书
（2）产品图片（pdf)
（3）UL2056报告
（4）DOC符合性声明
（5）UN38.3报告和MSDS报告
【方案2】
热心卖家提供加拿大成功解决流程：
1.删除链接所有的18650，mAh，锂电池等等相关关键字
2.图片中如果有提到18650等电池型号的，把图片下掉，或者替换成别的
3.申诉资料：
(1)英文说明书
(2)产品六面图（PDF）
(3)UL2056报告
(4)DOC符合性声明
(5)UN38.3报告和MSDS报告
【警惕】
链接还能销售的卖家注意，先把标题、描述、图片、A+页面上的所有18650、锂电池等相关信息先换掉，避免触发审核。
没有下架的asin需要在这个链接上传锂电池资料：
https://sellercentral.amazon.ca/fba/lithium-battery-test-summary/index.html
深圳很多大卖都有做含锂电池产品，当中包括相当多日出千单的刚需爆品，备货量非常大。如果突然全面下架而且不再恢复，这对于卖家来说损失太大了。
据悉，现在被仍有销售带18650电池产品的卖家链接所幸还没下架，大概率是由于亚马逊还没全面扫荡识别到。建议卖家自查，并提前做好防范，描述关键词该改则改，文件资料需准备也提前备好。事出突然，保住链接最要紧！
此次事件也为众多卖家敲响警钟：产品全面合规将是今后运营中一项极重要的环节。
（来源：远道IP）
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