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亚马逊ASIN侵权如何解决

什么是ASIN侵权

简单来说ASIN相当于我们产品的身份证,ASIN侵权包括了:商标侵权,版权侵,专利侵权。专利侵权又分为两种,设计专利和实用专利。

什么情况下会侵犯版权?

版权的表现载体是多样的,因此侵权的具体情况也可能稍有不同。

一般来说,亚马逊都会在邮件中明确标出涉及侵权的ASIN以及具体的侵权类型以及权利人的邮箱地址等信息。

商标侵权容易发生在跟卖中,比如跟卖一款产品但对方已经注册了商标。另外标题,关键词也有误用别人商标造成侵权的情形。

版权侵权大部分都是图片侵权,也就是ASIN中的产品图片抄袭了他人的图片专利侵权分设计专利和实用专利,设计专利一般是产品外观设计偏多,比如衣服款式等。实用专利一般由于产品中应用了某一项技术,该技术方案已经被申请专利保护。

ASIN侵权的专利侵权,绝大部分都和设计专利侵权有关。

很明显,图片、关键词以及listing中,商标的存在感都非常之高,是一眼就能看到的存在。

有一个小白卖家反映:“如果copy一张图片在此基础上修改再使用,那么还算不算侵权呢?”

“算”。。。因为图片本身受版权保护,你在未授权的情况下就修改原作就已经侵权了,所以二次修改是侵权的,只是降低了发现的可能性

那义正言辞的口吻让我突然羞涩了。

遇到ASIN侵权该怎么处理?

首先,得先搞清楚是哪里侵权了。

图片?文字? 还是产品?有时候邮件中会直接告知,但大多数情况下并不会。

一般当我们有ASIN侵权行为时,会收到下方这样的官方邮件:

与其他侵权案件一样,如果收到了官方邮件,那么说明亚马逊对我们的侵权行为确认无疑了,就不要想着怎么辩白了,我们为大家整理了关于商标侵权的大致思路,仅供参考,不可全盘套用哦!

找到了问题,其它一切都好说。

接下来就是写一个合格的POA了。

按照亚马逊要求,POA中需要写清楚原因,措施和预防方案。

嗨,说白了,这不就是一个保证书吗?突然有一种似曾相似的感觉。

1.侵权的原因:

根据我们的经验,可以向亚马逊陈述的导致ASIN侵权的原因有哪些呢?

新员工不懂规则、对各国的文化差异不了解……总而言之,要让亚马逊知道我们的侵权行为实属无意之举。

2.行动措施:

陈述原因,承认错误只是第一步,我们已经采取和将要采取的行动措施才是邮件的重点,他能让亚马逊感受到我们的担当和诚意。

具体行动可以参考以下几点:

【1】我们及时删除了所有相关的侵权ASIN;

【2】收到邮件之后,第一时间给权利人发送邮件,为我们的错误行为致歉;

【3】我们立即组织了全体员工进行培训并且进行考核,以使他们熟悉亚马逊规则,从而减少工作中的失误。

注意补救措施应该是在提交申诉信前就已经完成

3.预防措施:

除了已经采取的措施,作为一个合格的亚马逊卖家,我们今后的做法也很重要:

【1】我们定期进行员工培训,深入亚马逊规则,培养员工的规则意识;

【2】我们加强了对于ASIN的审查,我们规定在产品上架前所有ASIN必须提交给销售经理做最后的审查,确认无误后才能上架;

【3】我们已经委托商标代理机构在美国注册自己的商标,在未来我们将优先销售带有我们自己品牌的产品;

其实,我觉得防范措施是申诉信中非常关键的一部分,也是核查的关键。

递交POA时,大概 2天后,Amazon的解除限制的邮件就会发过来。

如何避免侵权?

1、选品之前,自行筛查很重要

卖家对自己挑选的产品应该要了解的很透彻,选品前就能够做好最基本的产品产权查询工作。不过需求主要的是,在专利方面有较长的盲查期,所以查询并不能保证产品一定不会侵权。

推荐几个可供查询的网站:

(1)美国商标查询网地址:

http://www.uspto.gov/trademark

(2)美国商标专利查询地址:

https://www.uspto.gov/patent

(3)欧盟商标专利查询地址:

https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

2.定期排查自己的关键词、图片、listing等

标题、图片上不能出现大牌的logo或者主题色等;

不要全盘复制竞对的商品标题、关键词,有的可能已经被注册了商标;

如果要销售已注册商标品牌的商品,一定要拿到对方的授权书,走合法正规的渠道销售。

根据我们以往的申诉经验,根本原因和未来预防预防措施是申诉信中相当重要的部分,也是亚马逊审查的重点。因此要越详细越好。

申诉ASIN侵权的逻辑看似简单,但是要真正解封账号却不轻松,作为卖家,我们还是需要熟悉相应规则并且对账号有一定的了解。这些实操技巧也是为了提高解封的成功率。

看完这些,想必有不少卖家都不由得要感叹,给卖家可带来了不少的麻烦啊。

以上就是一些关于ASIN侵权的问题,希望可以帮到大家。

最后,不知道卖家们是否也有遇到过这种情况呢?你是如何解决的呢?

(来源:K哥聊出海)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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