跨境电商海贸会90%的海外消费者都知道的中国品牌 它到底有何种方法“收买人心”
在今年年初WPP、凯度华通明略和谷歌联合发布的《2018年BrandZ中国出海品牌50强报告》中，联想连续第二年位列榜首，品牌得分高达1697分。在它之后的品牌分别是华为、阿里巴巴、小米和中国国际航空公司。 不仅如此，在由世界影响力组织发布的《境外最受欢迎中国
虽然中国网友打不开这个网站，但，reddit （read-it 的意思）确实是一个汇聚世界上所有有趣事物的地方。
作为一个论坛版的“知乎”，reddit使用者在讨论版上聚集，交换讯息且讨论，分析信息的细节等。但是不同于知乎的问答模式，reddit通过使用者加入讨论共同有兴趣的板块，自然形成的一个小圈子社群。 根据统计， reddit的主要用户为男性，占69%的用户总量， 超过半数的用户年龄在18-29岁。 相比于全美21%的上网率， reddit用户有47%的人是几乎24小时上网！ 但是国内用户对reddit的知之甚少，出海品牌应该如何进行reddit推广，从而接触到15.7亿潜在客户呢？
基本功能介绍
Subreddit
集合相关讨论主题的论坛版块， 拥有自己的url。 每一个论坛版块都是一个自己的社群，用户可以自由发布内容，或者讨论别人发布的内容。发布的内容可以是原创，也可以是外链的链接而形成讨论串 （threads）。 subreddit可能是任何一个能激起用户讨论的话题， 其中包括国家，城市，爱好，运动等）。
举例：
/r/pics: 有超过16m的关注者， 这个版块就是用户随意发自己想要发布的图。每天都有无数的人浏览或者发布， 这些内容被顶到最顶端的照片可以是非常有趣的，或者任何可能吸引眼球的图片。
Up& down vote
讨论区的每个用户有自由去帮你把帖子顶上去（upvote），也可以通过（downvote）表示自己对你发布的内容或者留言的抵制。 没有参与讨论的用户也可以投票来表示这篇帖子对你有没有帮助。
Karma
论坛的karma点数衡量你对reddit的社群圈子做出了多少贡献，Karma值的高低代表了你说话的影响力，越高的karma值用户帖子就会被放在更高的排名。 但是一定要选对subreddit， 不然会被downvotes太多而收到禁言的处罚。
获得karma的方式：
-
帖子获得upvote数量
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帖子获得的讨论数量
reddit能帮品牌做什么？
reddit作为一个互动分享的社区，reddit反对用户把它只是当做一个生意的工具。为了保证良好的用户体验，每个用户都可以通过查看对方的发布历史记录来判断对方的真实性，你可以通过查看r / HailCorporate来了解reddit对于各种营销行为的政策。原则上是不允许有各种营销，自我宣传以及发布各种链接的行为的， 隐晦地发布你的产品链接，这可能只会给你的生意带来负面影响。 试图去获取一定量的Karma以及一个良好的发布历史，可能是利用reddit增长业务的最佳方式。
市场调研和反馈
reddit拥有极大的流量， 任何人都可以在其中找到自己需要的东西。通过sort by top posts 了解用户喜好的功能。在通过版块中的对话和内容，可以观察且了解到客户的样貌，人口组成等信息， 在观察潜在客户的讨论中， 可以看清楚他们的喜好、 痛点，以及对各版块的意见想法。
客户服务和社区管理
你可以通过询问和你业务或者网站相关的的Subreddit的订阅者，邀请其参与你网站/业务的反馈。 但是当你还是新用户的时候，在和你业务不相关的Subreddit中这样做就容易收到网站的禁言。
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但是也有因此得到了成功的案例， 比如说优衣库 （u niqlo）：
优衣库的经理Arielle Dyad决定，她要通过reddit直接和她的用户群体沟通。 她在她自己的reddit帐户备注了自己是优衣库负责人，并且每天花时间解答所有客人购买过程中遇到问题和疑惑。 所有的问答内容都在帖子的threads里可以让用户看到。
通过累计信任， 她发起了一个优衣库聚会并且发布专属reddit的折扣。 她一直保持专业但是不过度宣传推广的态度。并且获得了很好的效果， 在总营销成果中，3% 来自社群营销， 其中64%来自reddit。 她表示她不单单代表优衣库， 她也是reddit中的一员。
使用者们不会接受新手一加入就狂发推荐内容，除了营销不成反被封锁禁言，还有可能被放在专门批评品牌的Subreddit受人讪笑。在达成营销目标前，品牌名誉就会先跌落谷底，造成反效果。
投放reddit广告
你可以利用reddit广告的订阅定位功能，选择那些订阅了某些特定Subreddit的用户作为你的目标客户，准确地向他们投放你的广告。 reddit广告的收费方式是CPM（每千次曝光）。
重点注意事项
1. 不要给不同讨论重复发一样的回复
2. 不要发只有你自己外链网站的帖子
3. 不要求大家给你upvotes
4. 不要发违法的内容
5. 不要公开别人的个人信息
6. 不要直白的推广营销
至少要在有了几百karma之后，才能逐渐的开始发布自己的高质量“营销“内容。 必须要让reddit觉得你是真实的用户，而不是一个专门来推广自己产品的人。
最重要的就是要多多观察、多多浏览reddit上的讨论主题，你必须时时刻刻观察倾听什么是目标潜在顾客需要的、什么是他们喜爱的，最后再以大家接受的方式表达出来。先倾听、后行动，就是在reddit上行销必须永远放在心上的要点。
The End
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