跨境电商海贸会3 个案例 | 了解 Twitter 如何帮出海品牌讲好中国故事
本文作者：sherry 「中国品牌的创新开发能力、研发速度，已经是世界第一了，但是在中国品牌不管国内的知名度再高，在海外的知名度跟好感度还是需要很多的加强和努力。」这是 Twitter 大中华区总经理 Alan Lan （蓝伟纶）在金投赏期间接受 SocialBeta 采访时
来源 | 可美亚Co.media
微信号｜Comediamarketing
在亚马逊电商平台上，蓝牙音箱里汇聚了大量的中国品牌，也是竞争非常激烈的一个分类。为了让各位跨境出海者能够了解蓝牙音箱的电商行情，针对亚马逊是的蓝牙音箱进行了数据分析，通过数据抓取、整理、分群、分析等定量手段来判断消费者的购物习惯，帮助跨境出海者找准自己的市场定位，掌握合理的推广方式。
数据分析流程
Amazon 数据抓取
依据Amazon平台上蓝牙音箱产品分类（分类依据名称、金额、排名、评论、星级），通过网页工具抓取产品信息，共收集772笔交易信息。
数据清理
针对数据中有信息空白、金额差异大、极端值等状况进行清理。清理完毕后共留下248笔信息，占总数33%。
数据分群
将产品评论、星数、金额、Prime、关键词频率等变量，通过统计分析方式进行分群，为后续分析做准备。
综合分析
利用三种对比方式，分别是金额VS评论，排名VS评论，和关键词，找出影响产品销售和产品顺位排序的关键性因子，提供产品开发与销售未来的方向。
评论分析
产品评论数
将产品依据评论数进行分级（超过100条与100条以下），查看每一个产品群体的平均售价和星级。
评论数超过100条的产品群体占整体的35%，平均售价为$ 64.82。评论数100条以下的群体占65%，平均售价为$59.27。
结论: 评论数多的产品通常会有较高的售价。
产品平均售价与平均评价等级
将产品依据评价等级进行分级（1到5颗星），查看每一个产品群体的平均售价。
5颗星的产品群体平均售价为$54.97；4颗星的产品群体平均售价为$66.34；3颗星的产品群体平均售价为$57.82；2颗星的产品群体平均售价为$22.73; 而无星的产品群体平均售价最低，仅为$18.91。
结论：低价并不是获得高评价的有效手段。因此，“低价战”并不见得是个好办法，只要产品质量过硬，价格高的产品还是会得到市场的肯定。
关键词分析
关键词频率
Co.media可美亚分析每一产品名称中出现的关键词，提取出6组高频率的关键词进行分析，这6组高频率的关键词分别为：Speaker、Bluetooth、Smart、Wireless、USB、WiFi。查看每一组高频关键词出现在产品名称的次数。
Speaker 出现了 151次，占总数的56%，而WiFi出现了33次，占总数12%。
关键词频率 VS 销售排名
前20名产品大多带有WiFi、Bluetooth和Wireless等关键词。分析高频词如smart、speaker、WiFi或USB等关键词的出现在3个销售排名区间的频率。
Bluetooth、WiFi和wireless出现在前20名的比率高(>40%), USB出现在100名后的比率高(>75%)。
结论：前20名产品大多带有WiFi、Bluetooth和Wireless等关键词。这也说明这些产品属性与销量密切相关，消费者更偏向购买带有蓝牙、无线等功能的音箱。
关键词频率VS产品售价
分析高频词如smart、speaker、WiFi或USB等关键词在每一件商品名称中出现的次数，依据加总数量进行分级（1到10）来查看产品群体售价。
关键词总数为5时，价格约为$40, 此为最低值。关键词总数为1时，价格约为$119, 此为最高值。
结论：关键词频率和产品售价无明显的直接关联。
产品分类分析
产品分类VS产品售价
分析蓝牙音箱产品在Amazon上所归类的7种类别，并以此进行分群，查看每个类别产品的售价与预估销量分布。
未满$30的产品集中在手机&配件，而$30到$100与超过$100的产品集中在电子产品类别。
结论：如果想把蓝牙音箱卖一个好价钱，最好是能够把它归为“电子产品”类。
产品分类VS产品评论数
分析蓝牙音箱产品在Amazon上所归类的7种类别，并以此进行分群，查看每个类别产品的评论数与预估销量分布。
评论数未满100、100-500、500-1000和超过1000条的产品集中在手机&配件。
2019海外社交媒体营销报告：视频、故事营销成新趋势
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结论：市场上，大多数“冲销量”的蓝牙音箱往往归在“手机&配件”类别。
观察
观察一
前50名产品不论在金额
评论和星数都有较大的优势
依据Amazon产品搜索结果前50的排名，将其与其他产品的平均产品售价、星数和等级进行比较。
-
前50名的平均价格高10美元。
-
前50名的平均星数高0.07颗星。
-
前50名的平均评论数多1100%。
结论：质量好的产品，即便价格高于市场平均价格，仍然能够吸引到大量的消费者。这也可以看到美国消费者更重视产品的品质，而非单纯的价格。
观察二
产品名称中带有Wireless、Bluetooth、Speaker等关键词的产品，消费者评论数较高，产品销售额也可能较高。
依据产品名称中的关键词来观察其评论数。
-
Wireless获得170.8的平均评论数。
-
Bluetooth获得169.36的平均评论数。
-
Speaker 获得149.26的平均评论数。
-
Smart 获得139.56的平均评论数。
-
USB 获得138.13的平均评论数。
-
WiFi 获得122.58的平均评论数。
产品名称中包含Wireless的产品消费者评论数最多，包含WiFi的产品消费者评论数最少。
结论：多功能的、满足消费者需要的蓝牙音箱，更容易实现好的销量，并且激发消费来评价。
观察三
若新产品想快速进入搜索排名前10，需要多投放资源到把控产品定价和提升评论数量等工作上。
依据Amazon产品搜索排名，将前10名产品和前50名产品的进行比较。
-
前10名的平均价格低 $36.78。
-
前10名的平均星数低0.21颗星。
-
前10名的平均评论数多1100%。
结论：想成为大卖的产品，需要的是有强大的供应链来控制产品的价格，其次，消费者更容易被排行榜前10的产品所吸引，因此，能够通过付费广告来积攒流量是非常重要的。
总结
评论数高的产品通常会有较高的售价；
低价并不是获取高评级的有效手段；
大多数产品将分类定义为手机&配件，其中产品价格较低的为收件&配件，价格较高的为电子产品；
产品名称中带有Wireless、Bluetooth和Speaker等关键词的产品，消费者评论数较高，产品销售额也可能较高；
前50名产品不论在金额、评论和星数都有较大优势；
若新产品想快速进入搜索排名前10，需要多投放资源到把控产品定价和提升评论数量等工作上；
产品名称中是否存在关键词WiFi和smart、关键词WiFi出现频率对搜索排名有显著影响；
产品名称中是否存在关键词smart和speaker、关键词smart和speaker出现频率对销售排名有显著影响。
所以，各位正在做或打算进军亚马逊音箱的商家们需要重视产品评论这一块，而不是一味地和对手打价格战。而提高评论数要注意的是产品名称，在名称中加上一些关键词让客户更容易搜索到产品。
除了上述的分析，可美亚为您准备了完整版的《2018亚马逊蓝牙音箱数据分析报告》，包含更多蓝牙音箱的一手数据，期待与您分享。
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